Politique de confidentialité

1 – Responsable du traitement

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Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

ANNA Intérieurs
Architecte d’intérieur
Adresse : Moissy-Cramayel
Email : anaisnna.pro@gmail.com
SIRET : 893 772 996 00011

Ci-après dénommée « la Responsable du traitement ».

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2 – Données collectées

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Dans le cadre de son activité, ANNA Intérieurs peut collecter les données suivantes :

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Données transmises via formulaire de contact

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse du projet

• Informations relatives au projet

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Données collectées lors d’une relation contractuelle

• Coordonnées complètes

• Adresse de facturation

• Informations nécessaires à l’exécution du contrat

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Données de navigation

• Adresse IP

• Données de connexion

• Pages consultées

• Cookies (voir section dédiée)

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3 – Finalités du traitement

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Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes de contact

• Établir des devis

• Exécuter les prestations

• Assurer le suivi client

• Gérer la facturation

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

• Mesurer l’audience du site (si outils analytiques utilisés)

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4 – Base légale du traitement

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Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (devis signé)

• L’intérêt légitime (réponse aux demandes)

• Le consentement (cookies, newsletter si applicable)

• Les obligations légales (facturation)

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5 – Durée de conservation

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Les données sont conservées :

• Données prospects : 3 ans maximum après dernier contact

• Données clients : 5 ans après fin de mission (obligations contractuelles)

• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

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6 – Destinataires des données

​

Les données sont destinées exclusivement à ANNA Intérieurs.

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Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants si nécessaire :

• Expert-comptable

• Hébergeur du site

• Outils de facturation

• Outils d’analyse d’audience

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Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

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7 – Sécurité des données

​

ANNA Intérieurs met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection des données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

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8 – Droits des personnes concernées

​

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

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Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : anaisnana.pro@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

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En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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9 – Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou publicitaires.

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Le dépôt de cookies non essentiels est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

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Pour plus d’informations, consultez la Politique relative aux cookies.